FRAGEN & ANTWORTEN

Fragen & Antworten

  • Was sind Retouren?

    Eine Retoure ist die Rücklieferung einer Bestellung an den Lieferanten. 

    Beispielsweise aufgrund von Reparatur, Stornierung, Reklamation oder Falschlieferung. 


    Produkte können Neu / Neuwertig und Gebraucht sein. Reperaturen sind nicht ausgeschlossen.


    Konkret gesagt: Im betriebswirtschaftlichen Zusammenhang sendet ein Empfänger die erhaltene Ware wieder an den Absender zurück.


    Jetzt kommen wir ins Spiel. 

    Wir erhalten diese Retouren und können so diese Produkte zu einen besseren Preis Anbieten. 

    Alle Produkte werden von uns für Euch auf Herz und Nieren geprüft, gegebenenfalls umgepackt und Euch im besten Licht Angeboten.


    Dabei handelt es sich um "so gut wie neue" Gebrauchtware.

  • Was sind Sonderposten?

    Bei onderposten und Restposten kann es sich einmal um Waren handeln, die wegen bestimmter Eigenschaften zu Sonderkonditionen günstiger verkauft werden. 


    Welche Vorteile bietet der Kauf von Sonderposten und Restposten?


    Sonderposten und Restposten sind zum Beispiel Überproduktionen oder Konkurswaren. 

    Sonderposten und Restposten werden somit als "Neuware" gehandelt. 

    Dadurch erhaltet Ihr Produkte, die absolut neuwertig sind, zu einen "Schnäppchen" Preis.

  • Was ist Second Hand?

    Second Hand = 2 te Hand


    Gebrauchte Second Hand Kleidung oder Möbekstücke ist sehr günstig und bietet trotzdem eine ausgesprochen gute Qualität!


    Second-Hand kommt in der Regel unverpackt. Es muss weder eine neue Verpackung hergestellt werden noch entsteht durch die erneute Nutzung weiterer Müll. Mit dem Kauf aus zweiter Hand leistest Du also einen guten Beitrag zur Abfallvermeidung.


    Second Hand wird bei uns ganz groß geschrieben.

  • Was sind A,B und C Waren?

    A-Ware 

    bezeichnet man als Neuware. A-Ware wird üblicherweise in der Originalverpackung angeboten / geliefert.


    B-Ware 

    ist ebenfalls neu/neuwertig und voll funktionsfähig. Dabei handelt es sich meistens um Retouren, die auf Funktion und Vollständigkeit geprüft wurde. Dabei kann es vorkommen, dass die Originalverpackung durch eine gleichwertige ersetzt wurde, um den schadenfreien Versand zu gewehrleisten.


    C-Ware 

    kann zum Beispiel generalüberholt oder aufbereitet sein. Diese Produkte werden meistens nicht in der Originalverpackung geliefert. Dabei kann es sich auch um „Secondhand“ Ware handel. Vergleichsweise wie auf einem Flohmarkt oder einem Kleinanzeigen Portal. Trotzdem kann C-Ware auch eine Qualität aufweisen, die man eher B-Ware zuordnen würde.

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